منطقة دعم beBee
معلومات عامة
هل beBee خدمة عالمية؟
نعم، beBee كتقدم خدماتها في أكثر من 50 دولة حول العالم. تقدر تشوف الدول اللي كنشتغلو فيها على موقعنا.
شنو هي ساعات خدمة الزبناء؟
خدمة الزبناء ديال beBee غتكون متاحة باش تتعامل مع الشكايات من الاثنين حتى الخميس، من 9:00 صباحا حتى 6:00 مساءً، و الجمعة من 9:00 صباحا حتى 3:00 مساءً (بتوقيت إسبانيا).
حسب طبيعة الشكوى، يمكن أن يتم تمديد وقت الرد إلى حد أقصى قدره 72 ساعة عمل. خدمة الزبناء ما غتكونش متاحة في العطل العمومية الإسبانية.
بالإضافة، التعليمات الخاصة بـ إلغاء الخدمة المميزة متاحة بشكل دائم على موقع المستخدم، مما يسمح لهم بالمضي قدمًا في الإلغاء بشكل مستقل في أي وقت، وفقًا للتعليمات المقدمة هناك.
واش كاين تطبيق beBee متاح على أندرويد أو iOS؟
ما كاينش تطبيق beBee. beBee هو خدمة كاتقدم غير عبر الموقع.
